Ryanair: Νέοι κανόνες στο check-in αλλάζουν τα δεδομένα για τους επιβάτες

Σε σημαντική αλλαγή στη διαδικασία του check-in προχωρά η Ryanair, αυστηροποιώντας τα χρονικά περιθώρια για τους επιβάτες που εξυπηρετούνται στα αεροδρόμια. Η νέα πολιτική, η οποία τίθεται σε ισχύ από τον Νοέμβριο, έρχεται ως απάντηση στις αυξημένες καθυστερήσεις και τις μεγάλες ουρές που παρατηρούνται στους ελέγχους ασφαλείας και διαβατηρίων σε ολόκληρη την Ευρώπη.

Η εταιρεία επιχειρεί να περιορίσει το φαινόμενο των χαμένων πτήσεων, μεταφέροντας ουσιαστικά την ευθύνη στους επιβάτες να φτάνουν νωρίτερα και να ολοκληρώνουν εγκαίρως τις διαδικασίες.

Μία ώρα πριν η νέα προθεσμία

Με βάση τον νέο κανονισμό, όλοι οι επιβάτες που παραδίδουν αποσκευές ή επιλέγουν να κάνουν check-in στο αεροδρόμιο θα πρέπει να έχουν ολοκληρώσει τη διαδικασία τουλάχιστον μία ώρα πριν από την αναχώρηση της πτήσης. Μέχρι σήμερα, το όριο αυτό ήταν στα 40 λεπτά.

Η αλλαγή σημαίνει πρακτικά ότι τα γκισέ check-in θα κλείνουν 20 λεπτά νωρίτερα από ό,τι ισχύει σήμερα, περιορίζοντας τον διαθέσιμο χρόνο για όσους καθυστερούν να φτάσουν στο αεροδρόμιο.

Σύμφωνα με την εταιρεία, το μέτρο θα δώσει περισσότερο χρόνο στους επιβάτες να περάσουν τους ελέγχους και θα μειώσει τα περιστατικά επιβατών που χάνουν τις πτήσεις τους λόγω καθυστερήσεων στις ουρές.

Οι ουρές στα σύνορα φέρνουν αλλαγές

Η απόφαση συνδέεται με την αυξανόμενη πίεση που δέχονται τα ευρωπαϊκά αεροδρόμια, ιδιαίτερα στους ελέγχους διαβατηρίων. Αν και η Ryanair διευκρινίζει ότι η αλλαγή δεν οφείλεται αποκλειστικά στο νέο σύστημα εισόδου–εξόδου της Ευρώπης, γνωστό ως Entry Exit System (EES), αναγνωρίζει ότι η εφαρμογή του έχει συμβάλει στην αύξηση των χρόνων αναμονής.

Το EES, το οποίο απαιτεί από τους περισσότερους μη πολίτες της ΕΕ την παροχή βιομετρικών δεδομένων κατά την είσοδο και έξοδο, έχει ήδη προκαλέσει σημαντικές καθυστερήσεις σε αρκετά αεροδρόμια, με αναμονές που σε ορισμένες περιπτώσεις φτάνουν τις ώρες.

Η πλειονότητα δεν επηρεάζεται

Παρά την αυστηροποίηση των κανόνων, η Ryanair εκτιμά ότι η πλειονότητα των επιβατών δεν θα επηρεαστεί ουσιαστικά. Περίπου το 80% των ταξιδιωτών ολοκληρώνει ήδη το check-in online και κατευθύνεται απευθείας προς την πύλη αναχώρησης.

Μόνο το 20% των επιβατών χρησιμοποιεί τα γκισέ για παράδοση αποσκευών ή check-in στο αεροδρόμιο, γεγονός που περιορίζει το εύρος των επιπτώσεων της νέας πολιτικής.

Η τάση αυτή αντικατοπτρίζει και τη γενικότερη στρατηγική της εταιρείας, που ενθαρρύνει τη χρήση ψηφιακών υπηρεσιών και τη μετακίνηση με χειραποσκευή.

Επένδυση σε αυτοματοποιημένα συστήματα

Στο πλαίσιο της αναβάθμισης των υπηρεσιών της, η Ryanair ανακοίνωσε ότι μέχρι τον Οκτώβριο θα έχει εγκαταστήσει μηχανήματα αυτόματης παράδοσης αποσκευών (self-service bag-drop) σε πάνω από το 95% των αεροδρομίων που εξυπηρετεί.

Ο επικεφαλής μάρκετινγκ της εταιρείας, Dara Brady, υπογράμμισε ότι η εξέλιξη αυτή θα οδηγήσει σε ταχύτερη εξυπηρέτηση, λιγότερες ουρές και μεγαλύτερη ακρίβεια στα δρομολόγια, ιδιαίτερα για τους επιβάτες που εξακολουθούν να ταξιδεύουν με αποσκευές.

Η αυτοματοποίηση αποτελεί βασικό στοιχείο της στρατηγικής της εταιρείας, η οποία επιδιώκει να μειώσει τα λειτουργικά κόστη και να επιταχύνει τις διαδικασίες στα αεροδρόμια.

Συνεχίζεται η αυστηρή πολιτική αποσκευών

Η Ryanair παραμένει μία από τις πιο αυστηρές αεροπορικές εταιρείες όσον αφορά τους κανονισμούς αποσκευών. Οι επιβάτες που δεν συμμορφώνονται με τα όρια μεγέθους ή βάρους αντιμετωπίζουν πρόσθετες χρεώσεις, ενώ η εταιρεία συνεχίζει να προωθεί τη λογική του ταξιδιού με όσο το δυνατόν λιγότερες αποσκευές.

Ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας, Michael O’Leary, έχει επανειλημμένα δηλώσει ότι δεν σκοπεύει να αλλάξει αυτή την προσέγγιση, υποστηρίζοντας ότι οι επιβάτες επωφελούνται από τη μείωση του κόστους και την ταχύτερη εξυπηρέτηση.

Ένα νέο περιβάλλον για τα αεροπορικά ταξίδια

Η αλλαγή στη διαδικασία check-in αποτελεί μέρος μιας ευρύτερης μεταμόρφωσης στον τρόπο λειτουργίας των αεροδρομίων και των αεροπορικών εταιρειών. Η αύξηση της επιβατικής κίνησης, οι νέοι κανονισμοί ασφαλείας και η ψηφιοποίηση των υπηρεσιών δημιουργούν ένα πιο απαιτητικό περιβάλλον για τους ταξιδιώτες.

Για τους επιβάτες, το μήνυμα είναι σαφές: περισσότερος προγραμματισμός, νωρίτερη άφιξη στο αεροδρόμιο και μεγαλύτερη προσαρμογή στις ψηφιακές διαδικασίες. Σε διαφορετική περίπτωση, ο κίνδυνος απώλειας πτήσης γίνεται πλέον ακόμη μεγαλύτερος.

Πηγή: Pagenews.gr

Γράψτε το σχόλιο σας

• ΑΔΜΗΕ: Στα μέσα Ιουνίου η αύξηση κεφαλαίου για τα μεγάλα ενεργειακά έργα

• Ψάλτης: Επιτακτική ανάγκη η Ευρώπη να αποκτήσει Ένωση Κεφαλαιαγορών

• Πετρέλαιο: Άλμα πάνω από τα 105 δολάρια μετά τις εκρήξεις στην Τεχεράνη

• Χρηματιστήριο Αθηνών: Πτώση -1,37% κόντρα στο διεθνές κλίμα

• Metlen: EBITDA 1,07 δισ. το 2026 βλέπει η Morgan Stanley – Άλμα κερδών έως το 2028

• Bloomberg: Σε τροχιά σταθερότητας η Ελλάδα με νέο πακέτο στήριξης